Rückgabe & Umtausch

Bei Evim Mobilya möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Möbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenetikett zu erhalten.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Verpacken Sie das Möbelstück sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

  • 3.
    Abholung oder Versand

    Bringen Sie kleinere Pakete zur nächsten Annahmestelle; bei sperrigen Möbelstücken vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin zur Abholung durch unsere Spedition.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nachdem wir die Ware geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.